666

Avgit-tools

Как самостоятельно устранить неполадки и ошибки, возникающие при подключении компьютера или ноутбука к Интернету


Неопознанная сеть
Сегодня мы поговорим о том, как самостоятельно устранить неполадки и ошибки, возникающие при подключении компьютера или ноутбука к Интернету. В данной инструкции мы расскажем вам, что делать, если система пишет: "Неопознанная сеть без доступа к интернету". В таких случаях, на значке сети в панели задач, появляется желтый треугольник с восклицательным знаком. Данная проблема может возникать в любой операционной системе семейства Windows 7, 8, 10. Устранить ее совсем не сложно, главное пошагово выполнять следующие рекомендации.

Звонок в службу технической поддержки

Если интернет еще недавно работал, а теперь компьютер не может опознать сеть, при этом вы не вносили каких либо изменений в сетевые настройки и не переустанавливали систему, то этот вариант решения проблемы будет наиболее логичным в данном случае. Звонок провайдеру, действительно, в большинстве случаев помогает добиться желаемого результата.

Неправильные настройки сетевого подключения

Если данная ошибка появилась после переустановки системы, то проблема здесь в отсутствии подключения на сетевом уровне с ip-адресом.

Шаг 1. Нажмите Пуск - Панель управления и перейдите в Центр управления сетями и общим доступом.



Шаг 2. В верхнем левом меню выберите Изменение параметров адаптера.



Шаг 3. Правой кнопкой мыши щелкните по локальному подключению и выберите Свойства.




Шаг 4. В списке компонентов выберите Протокол интернета версии 4 и нажмите кнопкуСвойства.




Шаг 5. В текущем окне возможны два варианта настроек ip-адреса: Автоматическое и ручное. Если ваш провайдер требует ручного введения ip-адреса, то проверьте правильно ли вы ввели значения во всех строках. Возможно адрес указан неправильно или подсеть. Узнать точные адреса DNS - сервера можно у вашего провайдера. Если вы получаете адреса автоматически, то переключатели должны стоять в соответствующих строках.
Нажмите Ок. Перезагрузите модем и компьютер и проверьте устранена ли проблема.




Неполадки с драйверами сетевой карты

Как и в описанном выше случае проблема сетью может возникнуть после переустановки Windows. Только в этом случае искать причину нужно не в настройках подключения, а в корректности установленного драйвера сетевой карты. Современные операционные системы Windows 7, 8 и 10 могут автоматически устанавливать драйвера для сетевых устройств, зачастую они работают без проблем, но не всегда. Как и не всегда могут правильно установиться "родные" драйвера с диска идущего в комплекте с материнской платой или картой. Из личного опыта могу сказать, что убрать "неопознанную сеть" мне помог именно этот вариант. Давайте его рассмотрим.

Шаг 1. Заходим в Панель управления и выбираем Диспетчер устройств.




Шаг 2. В новом окне разверните список сетевые адаптеры и кликните правой кнопкой мыши по нужному сетевому контролеру. Нажмите Свойства.




Шаг 3. Перейдите во вкладку Драйвер и нажмите кнопку Обновить.




Шаг 4. Мы будем искать драйвер вручную. Поэтому выберите второй вариант: Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.




Шаг 5. Жмем на кнопку Обзор и указываем путь к папке с драйверами для сетевой карты. Нажимаем Далее.





Шаг 6. Выберите ваш сетевой адаптер в центральном окошке и нажмите Далее.




Шаг 7. Установка программного обеспечения для данного устройства успешно завершена. Нажимаем Закрыть.





Перезагрузите компьютер и роутер.  Компьютер должен подключиться к интернету.
В данной статье мы постараемся помочь вам исправить ошибку 651 при подключении к интернету в операционных системах Windows 7 и 8. Данная проблема возникает достаточно часто, независимо от того создавали вы высокоскоростное подключение сегодня или год назад. Причин ошибки может быть несколько как и способов ее решения. Давайте рассмотрим каждый из них.

Почему возникает ошибка 651?

1) Проблемы с провайдером интернета

Данную причину мы разместили на первое место, поскольку звонок в тех. поддержку может значительно ускорить решение данной проблемы. Ошибки на стороне поставщика услуг тоже случаются, поэтому находим номер службы технической поддержки вашего провайдера и звоним ему сообщая о проблеме. Оператор попросит вас выполнить ряд действий, таких как перезагрузка пк и модема. Если со стороны провайдер проблем нет, а его рекомендации не помогли, то не отчаиваемся и переходим к следующему шагу.

2) Сбой в работе служб операционной системы Windows

Программный сбой зачастую приводит к подобной проблеме. Для его устранения вам понадобиться удалить текущее высокоскоростное подключение и создать новое. Для этого выполняем следующие действия:

Шаг 1. Нажимаем Пуск - Панель управления. Находим Центр управления сетями и общим доступом.



Шаг 2. Перейдите в раздел Настройка нового подключения или сети.



Шаг 3. Выберите вариант подключение к Интернету.




Шаг 4. Далее нажмите на высокоскоростное (с PPPoE).




Шаг 5. Введите данные от провайдера для подключения к сети. Нажмите кнопку Подключить.



Если вы все сделали правильно, то появиться окошко, которое сообщит, что подключение к интернету готово к использованию. Если же вновь возникла ошибка 651, то переходим к следующему варианту.

3. Антивирус или фаервол заблокировали доступ

Такой вариант тоже не следует исключать. Отключите на пару минут Антивирусное средство, брандмауэр и попробуйте подключиться к интернету.

4. Проблема с драйверами сетевой карты

Решение данной проблемы достаточно простое. Удаляем текущий драйвер сетевой карты и устанавливаем новый.

5. Реестр

Еще один способ убрать ошибку 651 это внести изменения в реестр windows. Ничего сложного здесь нет.

Шаг 1. Чтобы зайти в реестр нажимаем Пуск и в поисковой строке пишем regedit.

Шаг 2. В окне редактора реестра находим путь
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters.




Шаг 3. В разделе Parameters создаем параметр DWORD (32 бита) под названием EnableRSS и устанавливаем значение 0.





Шаг 4. В этом же разделе создадим еще один параметр DWORD (32 бита). Название DisableTaskOffload. Значение 1.




После завершение описанных выше процедур, перезагрузите компьютер и повторно проверьте подключение.

На этом все. В комментариях пишите какой из перечисленных способов помог вам исправить ошибку 651, а также делитесь своими вариантами.

В данной статье мы попытаемся разобраться, почему при попытке открыть любой сайт в различных браузерах появляется надпись: "Не удается подключиться к прокси-серверу". Данная ошибка может возникнуть в любой операционной системе Windows, а затем появляться снова и снова. Давайте узнаем как пошагово исправить данную проблему.

Допустим вы открыли браузер (Google Chrome, Mozilla, Яндекс, Opera) и попытались зайти на один из сайтов. И тут появляется окно со следующим содержимым.



Что такое прокси сервер?

Прокси-сервер - это программа работающая на удаленном сервере и позволяющая подключаться к различным сетевым ресурсам. Через прокси контролируется весь поток входящей и исходящей информации и этим легко могут воспользоваться злоумышленники, ведь им предоставляются все персональные данные от учетных записей ваших электронных кошельков, почты, Одноклассников, Вконтакте и других сайтов. В нередких случаях таким способом размещаются и рекламные объявления, баннеры и прочее. Порой длительное время пользователи не знают что их данные "протекают" по другим узлам. Но в один прекрасный момент сервер прекращает свою работу, а из-за нерабочего адреса, пользователи начинают видеть картинку, показанную выше.

Ошибка тут в том, что в настройках подключения, автоматическое определение параметров было изменено на использование прокси-сервера. Вам попросту нужно вернуть настройки в исходное положение.

Шаг 1. Нажмите Пуск и зайдите в Панель управления. Кликните на значок Свойство браузера.





Шаг 2. Откройте вкладку Подключения и нажмите внизу на кнопку Настройка сети.



Шаг 3. В окне Настройка параметров локальной сети в блоке Прокси-сервер обязательно снимите галочку с Использовать прокси-сервер для локальных подключений. А в разделе Автоматическая настройка поставьте галочку в строке Автоматическое определение параметров. Нажмите Ок.



Шаг 4. Перезапускам браузер и пробуем снова открыть какой-нибудь сайт. Должно все заработать.

Внимание: Описанный выше метод может вам помочь в том случае, если вы являетесь домашним пользователем и подключаетесь к сети не через прокси-сервер. Если вы пользуетесь интернетом в компании, общежитии или ваш пк подключен к районной сети, где реально используются прокси-серверы, то внимательно проверьте Адрес и Порт. Для уточнения этих данных, обратитесь к системному администратору в вашей организации или провайдеру.

После перезагрузки компьютера проблема с прокси может возникнуть повторно. О чем это может говорить? Скорее всего на вашем компьютере завелся вирус, который меняет настройки соединения.

Что делать, если вирус не дает подключиться к прокси-серверу?

Первым делом нужно воспользоваться высококачественными антивирусными средствами, такими как Антивирус Касперского, Dr.Web, а также утилиты HitmanPro, AVZ. Давайте рассмотрим вариант удаления вирусов с помощью утилиты HitmanPro.

Шаг 1. Скачиваем программу по ссылке ниже.

HitmanPro.exe [9,88 Mb] (cкачиваний: 10)

Шаг 2. Запускаем установочный файл. В главном окне программы нажимаем Дальше.




Шаг 3. В окне настроек вы можете выбрать установку HitmanPro на компьютер. Отказаться от установки и продолжить сканирование. А также зарегистрировать программу. Выбираем подходящий вариант и жмем Дальше.




Шаг 4. Начнется процесс поиска подозрительных файлов на компьютере. По его завершению, у найденных файлов с пометкой Riskware измените Карантин на Удалить. Нажмите Дальше.




Все вредоносные файлы будут удалены с вашей системы. Закройте антивирус и перезагрузите пк.

Если после перезагрузки проблема не исчезла, то попробуйте выполнить следующий вариант.

Проверка реестра

Заходим в реестр Windows.
Находим ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\.





Находим параметр Appinit_DLLs и смотрим стоят ли в столбце значения какие-нибудь данные. По умолчанию файл должен быть пустым. Если там стоят какие либо символы, то их следует немедленно удалить.